Salud Accesible. Las personas con discapacidad trabajan para que todo el mundo pueda utilizar los servicios médicos de la provincia de Huesca.
Convocatoria Promoción de la autonomía personal y atención al envejecimiento, a la discapacidad y a la enfermedad de Fundación «la Caixa».
Proyecto liderado por CADIS Huesca junto a Plena Inclusión Aragón.
Este proyecto surge con el objetivo de conseguir un sistema sanitario más accesible para que todas las personas puedan usar los servicios médicos y sean bien atendidas.
Para perseguir estos objetivos de accesibilidad universal, se evaluaron edificios, procesos y servicios, en un proceso en el que las personas con discapacidad, enfermedad mental y dependencia han sido las protagonistas del proyecto.
Para mejorar la atención a las personas, se creó una nueva forma de trabajo, que apuntara a conseguir la accesibilidad universal. Además, se formaron a los trabajadores sanitarios, para que conocieran mejor lo que necesitan las personas con discapacidad, enfermedad mental y dependencia (PCDEMYD).
DEFINICIÓN DE ACCESIBILIDAD UNIVERSAL: la accesibilidad universal es la característica que tienen los objetos, los lugares, los servicios y los productos que hace que todas las personas puedan entenderlos y usarlos sin dificultad. Universal: estamos pensando en todo tipo de barreras: físicas, sensoriales y cognitivas.
METODOLOGÍA
Hemos hecho formación para que personas con cualquier tipo de discapacidad, enfermedad mental y dependencia aprendieran a darse cuenta de las barreras que existen en los servicios médicos y cómo podían arreglarse.
Después de hacer la formación, se han creado equipos de validación. Estos equipos son grupos de personas formadas en accesibilidad y que trabajan para que el mundo sea más accesible. Para mejorar la accesibilidad se han realizado estudios de evaluación en el Centro de Salud Santiago Ramón y Cajal, en Sabiñánigo y en el nuevo espacio de Urgencias del Hospital Universitario San Jorge, Huesca.
En estos estudios, las personas con discapacidad, enfermedad mental y dependencia han evaluado estos espacios y dado ideas para mejorarlos.
ACTIVIDADES
- Hemos enseñado accesibilidad universal a personas con discapacidad, enfermedad mental y dependencia.
- Hemos usado una metodología de trabajo colaborativa y participativa.
- Hemos estudiado la accesibilidad universal del servicio de urgencias del Hospital San Jorge de Huesca y el Centro de Salud de Sabiñánigo.
- Hemos hecho un documento llamado Carta de derechos y obligaciones con información de atención al paciente en lectura fácil.
- Hemos hecho una Guía para explicar cómo se hace la valoración de la accesibilidad universal. Se utilizará para realizar otras valoraciones.
ELEMENTOS DIFERENCIALES
– GRUPOS DE TRABAJO MIXTOS. Se han hecho grupos de trabajo formados por profesionales y personas con discapacidad, enfermedad mental y dependencia, usuarias de las entidades de CADIS Huesca, como voluntarias. Han dado formación, evaluado espacios y dado a conocer la accesibilidad.
– NUEVA METODOLOGÍA. Hemos creado una nueva metodología para estudiar la accesibilidad universal que tiene en cuenta la participación de personas con discapacidad, enfermedad mental y dependencia.
– SENSIBILIZACIÓN. Las personas con discapacidad, enfermedad mental y dependencia, han participado en la sensibilización al personal sanitario contribuyendo a mejorar su entorno.
– CONTRATACIÓN. De las personas que han hecho la formación, CADIS Huesca ha contratado a 2 personas: 1 persona para evaluación de espacios y otra persona para comunicación y Plena inclusión Aragón a 1 persona para evaluación de espacios.
PUBLICACIONES
Presentamos la «Carta de derechos y obligaciones de las personas usuarias del sistema de salud en Aragón», la «Guía para la evaluación de espacios accesibles» y la «Ficha de evaluación» (anexo de la Guía), que nos permite evaluar la accesibilidad universal de los edificios y de su entorno.
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